調查及識別創新的商業模式

Summary摘要:

主    題：調查及識別創新的商業模式                                   

應用內容：商業模式圖的應用                                           

主要目的：學習商業模式圖的構成元素及瞭解企業的創新商業模式          

經營模式：B2C                                             

       

Major Points主要重點說明:

一、   請說明什麼是商業模式圖？

        商業模式 描述企業是如何獲利運作的基本原理，說明了企業整體運作的商業邏輯關系。商業模式圖 (Business Model Canvas , BMC)透過九個主要構面並以圖像的方式勾勒出需要考慮那些重點，才能達成有效獲利的運作雛形，以利於在溝通整體商業模式時的討論與發想，而儘可能地面面俱到。
業模式畫布圖不僅能夠提供更多靈活多變的計劃，而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是，它可以將商業模式中的元素標準化，並強調元素間的相互作用。

二、商業模式的構成要素是什麼?

                在商業模式圖的九大構面中，最核心的兩個構面是位於模式圖最右邊的客戶區隔 （Customer Segments，CS）以及位於中樞位置的價值主張（Value Proposition，VP），此兩構面相輔相成需要相互搭配，兩構面確定了方向，其他所有構面都需要配合這兩個構面，才能有效的運作。接著討論的是右上半邊的顧客關係（Customer Relationships，CR）以及通路（Channels，CH）的間的互動關係，顧客關係著重於與消費者體驗路徑間的認同感建立、溝通以及接觸…等的感性面思維。結合前四大構面，可以推估出右下方的收益流（Revenue Stream，R$）中的各項收益來源。規劃完右半部感性面的價值需訴求配適後，緊接著應該構思的是左半部應該運用哪些核心資源（Key Resources，KR）才能完成須執行的關鍵活動（Key Activities，KA），在此同時有哪些活動是現況不適合自己執行，或是哪些資源無法取得需要關鍵合作夥伴（Key Partnerships，KP）的協助才能完成，逐項確認完需要進行的這些任務，並將所需付出的成本羅列於左下方的成本結構（Cost Structure，C$）。 

二、   請列出調查及識別某企業的創新的商業模式圖

-可survey列舉現有企業的商業模式作說明或自已創新的想法

(Youbike) 商業模式

三、   Why : 要幫顧客解決什麼樣的問題？
1. 公共自行車的普及帶動騎乘自行車的風潮
2. 具有觀光價值及國際化的正面形象 
3. 自行車的使用能夠減少汽機車輛，改善空氣品質及交通環境 
4. 經濟與永續雙贏 
5. 若是搭配捷運與公車來使用，移動效率與範圍都能大幅提升

四、   What : 要提供什麼樣的產品或服務來解決這樣的問題？

       隨YouBike站點 設置數量愈多且各租賃站距離愈近，民眾的租借越便利，效用越高；效用         越高則 民眾的租借次數就越多，建立「綠色」城市為目標，堅持推動公共自行車的北市府為建立「綠色」城市為目標，減少台北市的車流量，以捷運為線，公車為面， 而YouBike 就是市民公共運輸的第一哩也是最後一哩的接駁服務，憑藉著這個理念，即使 98 年推出示範計畫時，營運成效不佳，但為了鼓勵民眾使用綠運輸及城市競爭考量，以減少私人運具使用，故仍持續並擴大辦理。

五、   How : 為了解決顧客的問題＆提供產品服務，收益來源和成本結構？

     成本支出有設站員工薪資，架設技術與基礎設備的成本，還有舉辦活動與廣告及營銷支出

      104年4月1日起 YouBike會員於借車，前 30分鐘政府補助5元，超過30分鐘借車費用維持與現況相同使用4小時內，每30分鐘10元，4小時~8小時每30分鐘20元；超過8小時以上每30分鐘40元